このページのまとめ
- リーダー研修は時代の流れに対応できるリーダーを育成するために重要
- リーダー研修は中堅社員や管理職が受ける
- リーダー研修の目的はスキルの向上と役割の自覚
中堅社員や管理職を対象に、リーダー研修を行う企業が増えています。リーダー研修とは、部下をマネジメントする従業員を対象に、リーダーに必要なスキルを身につけてもらう研修のことです。このコラムでは、リーダー研修の目的やメリット、具体的なカリキュラムの例などをご紹介します。リーダーの育成に悩んでいる企業は、ぜひ参考にしてみてください。
リーダー研修とは
リーダー研修とは、管理職やマネージャー、中堅社員など、リーダーとして働く従業員を対象とする研修のことです。研修内容は企業やチームを率いるためのスキル研修で、部下の管理やマネジメントを学びます。一般的には、実績のある従業員や、入社年数の長い従業員に行う研修ですが、企業によってはリーダーの素質がある従業員だけに受けさせる場合もあります。また、新規チームの立ち上げなどのように、早急にリーダーポジションの社員が必要となる場合にも、リーダー研修を行います。
リーダー研修が注目される背景
リーダー研修が注目される背景には、社会の変化が進み、時代の流れに対応できるリーダー育成の需要度が増したことがあります。変化に対応できる企業は発展しますが、対応できない企業は衰退を迎えてしまうためです。企業が発展を続けるためにも、現場を指揮するリーダーの存在は必要不可欠です。従来よりも柔軟に対応できるリーダー育成のために、リーダー研修が注目を集めています。
リーダーに必要な要素
リーダーとして必要な要素には、以下のようなものがあります。
専門領域の能力
リーダーは部下を率いて指導する存在であるため、チーム内の誰よりも業務に対する能力や知識が必要です。もし、リーダーの能力が部下よりも低ければ、信頼のおけるリーダーにはなれません。リーダーは育成能力や求心力が重要ですが、知識と能力を持ち、実績を残すことも求められます。
育成力
能力が高いリーダーが、育成力も備えているとは限りません。名選手が名コーチにならない場合もあるように、個人の能力と育成力は別物です。育成力では、自分のスキルや経験をわかりやすく、部下に伝える能力が求められます。また、モチベーションを上げたり、個性を活かす能力も育成力に該当します。
コーチング力
コーチング力とは、相手が自発的に行動するように支援する力であり、リーダーに必須の能力です。チームとして成果をあげるためには、チーム全員の主体的な行動が必要になるためです。たとえば、部下がやる気を持っていても、自発的に動けなければ、発生する成果は少なくなります。リーダーにはチーム全員が動きやすくなるために、コーチング力も求められます。
リーダー研修の目的
リーダー研修はリーダーとしてのスキルを習得させるだけではなく、以下のような目的もあります。
リーダーとしての役割を認識
リーダー研修のメインになる内容が、リーダーとしての役割を認識させることです。リーダーとメンバーは役割が大きく異なります。たとえば、リーダーは全体を見渡して指示をしたり、部下をまとめあげ成果を残す必要があるでしょう。メンバーとしての立ち位置であれば、個人としての成果が重要視されますが、リーダーはチームとしての成果が求められるようになります。
コミュニケーション能力の向上
チームメンバーから信頼されるためにも、コミュニケーション力の向上が必要です。同じ内容でも、伝え方1つで印象は大きく変わります。また、トラブルやミスがあった際に、部下から正確な報告が行なわれるためには、普段からのコミュニケーションが影響します。自分の考えをわかりやすく伝える力だけではなく、部下が意見を発信しやすい環境を作れるか、的確な指導を行えるかも含めて、コミュニケーション力の向上が重要です。
目標設定力の養成
リーダーはチームとしての目標を設定し、実行する力が求められます。目標が曖昧だったり、間違っていると、チームとして成果をあげることは難しくなってしまうからです。また、現状把握やチームの力量から遠い目標を設定しないことも大切です。リーダー研修では、目標設定や計画の作成を学びます。
部下の育成力の強化
部下を育成し、成長させることが課題になるリーダーも多くいます。部下それぞれ個性や特徴があり、成長の仕方も違うためです。どのようにアプローチを行ない、成長させていくかが重要です。リーダー研修では、部下の育成力を強化し、育て上げる方法を学ぶことを目的とします。
分析力の強化
リーダーはチームメンバーを率いる存在であり、先の状況を見据えた行動が求められます。そのため、情勢や消費者のニーズなど、情報を集めて分析する力が重要です。リーダー研修では、どのような情報を集め、どのように分析を行うかを学ぶことを目的とします。
判断力の養成
出来事を判断し、正しい方向性に導くのがリーダーです。判断を誤ってしまっては、プロジェクトのミスや損失につながってしまいます。リーダー研修では、判断の方法や、迷った際の行動基準などを学びます。
チームを牽引する力の養成
リーダーはチームメンバーをまとめ、牽引する存在です。リーダー研修でも、チームメンバーへのコミュニケーションの取り方や、メンバーが協力し合う方法を学びます。たとえば、リーダーにもかかわらずプレイヤーとして成果を上げてしまう人材に対して、チームメンバーをメインに活躍させるように促す場合にも有効です。
リーダー研修の対象者
リーダー研修の対象者は、中堅社員と管理職社員がほとんどです。これからリーダーになる従業員への研修はもちろん、管理職として活躍している社員も対象です。リーダー研修は一度ではなく、企業が求めるレベルに達するまで、何度でも受けるのが一般的です。
中堅社員
中堅社員は部下を持ち始める時期であり、これからのリーダーとして期待されています。そのため、次期リーダー候補や可能性のある中堅社員は、リーダー研修の対象者になります。企業側としては、リーダーとしての自覚を持たせる目的や、組織体制を強化する目的で研修を行う場合が一般的です。
管理職社員
新任の管理職を成長させるため、リーダー研修を行うのが一般的です。また、すでに管理職であっても、リーダーとしての素質を向上させるために対象とする場合もあるでしょう。管理職に求められる研修は、環境や役割に応じて柔軟に対応する力です。現任の管理職であっても、企業として求めるレベルに達していなければ、リーダー研修を行うと良いでしょう。
プロジェクト単位のリーダー
リーダー研修はプロジェクト単位のリーダーにも求められます。リーダー経験のない人物が、プロジェクトリーダーに任命される場合があるからです。いきなりリーダーとして活躍するのは難しく、リーダー自身の負担にもなってしまいます。リーダー研修を行うことで、スキルと自信を持ってもらうと良いでしょう。
リーダー研修の具体的なカリキュラム
リーダー研修では部下の指導方法やコミュニケーション力などを学ぶことができます。リーダーは、チームメンバーとして活動している場合とは、違った能力が必要です。リーダー研修のカリキュラムを確認し、リーダーに習得させるスキルを把握していきましょう。
リーダーに必要な役割の学習
リーダーに必要な役割として、業務指導のチーティングスキルや面談時のコーチングスキルを学びます。また、自身の課題を発見し、解決するためのスキルもリーダーには必要です。部下が求めるリーダーと、企業の求めるリーダーには違いがあるので、別角度から見たリーダーとしての役割を研修で学びます。
コミュニケーション能力の学習
部下を率い、成長させるためには、コミュニケーション能力が必要です。具体的には、部下の話に耳を傾けたり、褒めたりする能力です。リーダー研修ではコミュニケーション力を学び、リーダーとして部下を率いる能力を成長させます。
部下の指導育成方法の学習
部下を成長させ、成果をあげさせることもリーダーに必要な能力です。強みを伸ばし、弱点を改善させる能力を学びます。また、部下への指導方法を間違えると、信頼を失う可能性もあります。コミュニケーション能力と同様に、物事の伝え方も身につけることができるでしょう。
仕事の進行方法の学習
リーダーはプロジェクトを成功させるために、目標設定や進捗管理、情報整理などを行います。メンバーとしての働き方とは役割が大きく変わるので、仕事の進め方について学びます。また、チーム全体の成果だけではなく、一人ひとりのメンバーの成果の確認も重要です。目標設定からタスク管理まで、リーダーとしての進行方向を学習します。
まとめ
企業を成長させるためには、リーダーの能力が重要です。企業は優秀な人材を育成するために、リーダー研修をとりいれてきました。リーダー研修では、部下の育成やコミュニケーション力など、人を率いる立場として必要な能力を学ぶことができます。企業としてリーダー育成を支援するためにも、リーダー研修の導入を検討し、積極的に取り組みましょう。
