AIを採用活動に導入する手順や事例を紹介！活用のメリットや注意点も解説

「AIを採用活動に活用するにはどうしたらよい？」とお悩みの人事・採用担当者の方も多いのではないでしょうか。

AIは採用活動を円滑に進められる便利なツールであり、多くの企業で導入が進んでいます。

本記事では、AIを採用活動に導入する際の具体的な手順やメリット、注意点などを解説します。また、採用活動におすすめのAIツールや導入事例も紹介するので参考にしてください。

AIを採用活動に活かせる場面

採用活動において優秀な人材をスピーディーかつ正確に見極めるための手段として、AI利用の注目度が高まっています。

AIを採用活動に活かせる主な場面は、下記のとおりです。

• 採用基準の作成
• 適性検査
• 書類選考
• 一次面接
• 評価レポートの作成
• データ分析
• 採用基準のブラッシュアップ

ここでは、AIが採用活動の各プロセスにおいてどのように役立つのかについて解説します。

採用基準の作成

AIを活用すれば、現場のマネージャーと人事の間で起こりがちな「求める人物像のズレ」を解消する手段となります。

社内のハイパフォーマー数名の適性検査結果や評価シート、過去の経歴データなどをAIに学習させて、自社で活躍できる人材の共通因子を抽出できます。これにより、採用基準のばらつきや主観を排除し、データに基づいた一貫性のある採用基準を設計することが可能です。

適性検査

AIは適性検査にも活用されています。

AIによる適性検査では、既存社員に対して適性検査を配信し、その結果を自動で分析して採用基準を設計します。また、求める人物像を文章で入力することによっても採用基準を作成してくれます。

適性検査の実施後には、経験や勘に頼らないデータに基づいた解析もAIは行います。マッチ度や性格特性のほか、ストレス下での意思決定の傾向や潜在的な認知バイアスなど、対面では見抜きにくい資質も可視化することが可能です。

書類選考

応募者が急増する時期、人事・採用担当者の工数を圧迫するのが書類選考のプロセスです。AIを利用すれば、多大な時間がかかる書類選考を短い工数で進めてくれます。

AIは、履歴書やエントリーシート（ES）、職務経歴書などの応募書類をあらかじめ設定した要件との合致度を瞬時にスコアリングしてくれます。人の手で数時間かけて行っていた作業を飛躍的に短縮することが可能です。

一次面接

採用活動の初期段階における一次面接にAI面接を導入する企業が増えています。AIが自動で一次面接を担い、候補者の回答内容や表情、声のトーン、話す速度などをふまえて多角的に解析します。

24時間いつでもAIが面接に対応してくれるため、候補者が日程調整をしやすくなります。日程が合わないことが要因のキャンセルを防止できるため、機会損失を防ぐことが可能です。

また、公平な評価ができる点もAI面接の特徴です。固定観念や偏見に縛られない、客観的な評価を行います。

評価レポートの作成

面接後の評価入力は記憶が鮮明なうちに終える必要がありますが、多忙な面接官にとって大きな負担です。偏見や疲労度によって評価の軸にブレが生じるおそれがあります。

AIは面接後の評価レポートを自動で作成してくれます。

単なる議事録ではなく、面接内容をもとに多様な観点で評価を行った詳細な結果を出力します。明快な評価レポートによって、二次面接以降の面接官への引き継ぎがスムーズになるでしょう。

データ分析

戦略改善のために採用活動の結果をデータとして蓄積・分析することは重要です。

AIを導入することで、スピーディーなデータ分析が可能になります。データに基づき、歩留まりのボトルネックの特定や媒体別・エージェント別の質分析、適切な採用時期の予測などを行います。

これまで採用担当者の勘や経験に頼りがちだった予測を、データに基づいた根拠ある予測へ変えられます。

採用基準のブラッシュアップ

採用活動は内定を出したら終わりではありません。結果を受けて採用基準をブラッシュアップすることが大切です。

AIは入社後のパフォーマンスデータをフィードバックし、選考時の評価と照合して分析を行います。「採用時に高評価だった人が入社後に予測どおりに活躍している」といった成功事例や「採用時に高評価だったが、実際は活躍できていない」といった乖離を分析します。AIを活用することで、採用基準を迅速に最適化することが可能です。

AIを採用活動に導入している企業の割合

IT人材採用のレバテック株式会社が実施した2025年の調査によると、採用活動へのAI導入の現状は下記のとおりです。

回答の内容	割合
導入している	20.6％
導入していないが、今後導入を検討している	36.3％
導入する予定はない	27.7％
わからない	15.4％

生成AIを「導入している」と回答したのは20.6％、「導入していないが、今後導入を検討している」と回答したのは36.3％でした。したがって、採用活動へのAI導入に前向きな姿勢を示している企業の割合は56.9％です。

半数を超える企業がAIの導入に前向きであり、採用活動に対するAIの普及が進んでいることが分かります。

参考：

レバテック株式会社「【AI導入に前向きな企業は56.9％】採用活動における活用状況と導入例」

AIを採用活動に導入した企業の事例

「NALYSYS（ナリシス）」はレバレジーズとビジネスリサーチラボが共同開発したAIプラットフォームです。導入実績は累計170社を超えており、数多くの企業の採用活動で活用されています。

ここでは、サービスの一つである「NALYSYS AI面接」の導入事例を紹介します。

会社名	株式会社アルス・ノヴァ
業種・業界	WEB・モバイルアプリケーション開発／WEBデザイン
従業員数	40名（※取材当時の情報です）
会社の所在地	東京都
導入したサービス	NALYSYS AI面接
課題	・採用の質と量を両立させたい・一次面接に多大な工数がかかっている
支援内容	・採用機会の最大化・面接（特に一次面接）の採用工数の削減・個々の候補者に寄り添う選考の実現

株式会社アルス・ノヴァ様は、一人ひとりの候補者とじっくりと面接を行うことを重視しています。候補者の話に耳を傾けることはもちろん、代表取締役社長が自ら会社のビジョンや沿革を伝えていました。

しかしその分、工数の肥大化や営業時間外に行う面接の負担に悩まされていました。

こうした課題を解決するために導入されたのが、AI面接ツールの「NALYSYS AI面接」です。

株式会社アルス・ノヴァ様は、ツールを新卒採用と中途採用の一次面接のプロセスにおいて導入しました。

新卒採用は応募期間が決まっているため、数多くの候補者の選考を同時期に行うことになります。応募人数が多い場合には、やむを得ずグループ面接を実施することもありました。

「NALYSYS AI面接」を導入することによって、応募人数が多くても全員に個別面接を行うことができるようになりました。個々にフォーカスする質の高い一次面接を実現しています。

中途採用では在職中の候補者もいるため、土日や夜間などの営業時間外の対応になることも多く、採用業務の負担が大きくなっていました。

「NALYSYS AI面接」の導入で、24時間365日いつでもAIによる一次面接の実施が可能になりました。日程調整や工数の制限を受けることなく、中途採用の候補者へのオファー数を増加させることに成功しています。

こちらの導入事例の詳細については、『一次面接工数大幅削減と母集団形成の最大化へ。アルス・ノヴァが「NALYSYS AI面接」導入で目指す、変化に適応する採用戦略』のページをご覧ください。

AIを採用活動に活用するメリット

AIを採用活動に活用する利点はいくつもあります。

ここでは、スイスの学術出版社が2025年にリリースした査読付きジャーナル掲載の論文を参考に、AIを採用活動に活用するメリットについて解説します。

バイアスが減少する

AIを採用活動に活用するメリットには、バイアスを減らせることが挙げられます。

研究結果によると、AIツールの導入により候補者のスクリーニング段階でのバイアスが有意に減少したことが示されています。

AIを導入することにより、人間の採用担当者が陥りがちな主観的な判断を避けて、一貫した基準で候補者を評価できます。また、AIツールは記述された回答内容から候補者のソフトスキルや性格特性を分析し、組織文化への適合性を客観的に判断することが可能です。

スクリーニングの精度が向上する

AIを採用活動に活用するメリットの一つは、スクリーニングの精度が向上することです。

研究結果によると、AIは過去の優秀な従業員のデータと照らし合わせ、一貫した採用基準を設計できます。特定の職務で成功する可能性が高い候補者を見つけられます。

また、AIは履歴書の記載情報を読み取るだけでなく、候補者の回答からソフトスキルや性格特性を分析して企業文化への適合性を評価することが可能です。さらに、機械学習アルゴリズムは候補者の性質・能力を職務要件と照らし合わせ、手作業よりも高い精度でクロスリファレンスを実施できます。

スクリーニングを効率化できる

スクリーニングを効率化できることも、AIを採用活動に活用するメリットの一つです。

AIがスクリーニングの過程で発生する作業を自動化して採用活動の大幅な効率化に貢献することは、人間行動や社会の変化、それらを取り巻くダイナミクスを多角的に研究する「Frontiers in Human Dynamics」に掲載された研究論文においても主張されています。

【論文より】

AIシステムは、人間よりもはるかに速く応募書類を処理できます。スキャンや分析・評価の作業を迅速に行えるため、多大な応募書類を扱う際に特に有効です。また、AIツールには候補者への一次対応や面接の日程調整、面接の実施などの工程を自動化できる種類もあります。スクリーニングをAIを利用して効率化することで、人事・採用担当者は候補者との直接的なエンゲージメントや戦略的な意思決定といった高付加価値なタスクに集中できるようになるでしょう。

参考：

Abdelhay S, AlTalay MSR, Selim N, Altamimi AA, Hassan D, Elbannany M and Marie A (2025) The impact of generative AI (ChatGPT) on recruitment efficiency and candidate quality: The mediating role of process automation level and the moderating role of organizational size. Front. Hum. Dyn. 6:1487671. https://doi.org/10.3389/fhumd.2024.1487671

AIを採用活動に活用する際の注意点

AIを採用活動に活用するときは、AIを扱う人材の習熟度が重要です。

「Frontiers in Human Dynamics」掲載の同論文において、使い手の人間の習熟度が低いままでは期待される効果が十分に得られない可能性が示唆されています 。

AIは採用活動において有用ですが、ユーザーがAIを使いこなせていないと真価を発揮できません。ユーザーがAIにどれだけ精通しているかが、AI活用の効果の度合いに直接影響を与えます。

採用活動においてAIツールの潜在能力を最大限に活用するためには、ユーザーの知識・スキルを高めることが大切です。企業には、AIを利用する人事・採用担当者を中心にAIに関するトレーニングプログラムを実施することが推奨されます。

AIの技術は進歩し続けているため、専門家のサポートを受けながら継続的に教育を実施しましょう。

参考：

Abdelhay S, AlTalay MSR, Selim N, Altamimi AA, Hassan D, Elbannany M and Marie A (2025) The impact of generative AI (ChatGPT) on recruitment efficiency and candidate quality: The mediating role of process automation level and the moderating role of organizational size. Front. Hum. Dyn. 6:1487671. https://doi.org/10.3389/fhumd.2024.1487671

採用活動へのAI活用にはツール導入がおすすめ

AIアルゴリズムを自社で開発するのは技術的・コスト的にハードルが高いですが、現在は多くのAIツールが提供されています。外部のAIツールを導入すれば、手間をかけずにプロフェッショナルの採用ノウハウを活用することが可能です。

レバレジーズ株式会社では、人事業務を手助けするAIプラットフォームを提供しています。

採用活動に関するAIツールは、主に「NALYSYS適性検査」と「NALYSYS AI面接」の2つです。

適性検査に関するAIツール

「NALYSYS適性検査」とは、AIを活用することによって高精度な採用基準の設計や網羅的な適性検査の実施・評価を実現するAIツールです。

「NALYSYS適性検査」では、45の測定項目と164の質問によって個人の性質を多面的に測定します。適性検査の結果は可視化され、マッチ度判定を確認することが可能です。

また、「NALYSYS適性検査」を使えば、欲しい人物像を入力するだけで最適な採用基準を自動で設計できます。AIが採用基準を標準化し、自社とのマッチング率が高い人材を見つけ出すことが可能になります。

面接に関するAIツール

「NALYSYS AI面接」とは、書類選考から一次面接までをAIが代替し、効率的で高品質なスクリーニングを実現するAIツールです。

「NALYSYS AI面接」を導入することにより、大量の応募書類を短時間で分析・評価できるようになります。

一次面接のプロセスにおいては、プロフェッショナルの面接スキルを搭載したAIが自動で面接を実施します。AI面接では主観が低減されるため、公平で客観性のある評価を行うことが可能です。AI面接の様子や結果は、録画や文字起こし、自動作成される評価レポートでチェックできます。

AIプラットフォーム「NALYSYS（ナリシス）」は、無料でお問い合わせ・資料ダウンロードが可能です。また、1ヶ月間の無料トライアルも提供しておりますので、ぜひご検討ください。

AIを採用活動に導入する手順

採用活動にAIを導入してみたいと感じている場合は、まずは現在抱えている課題について考えてみましょう。

AIを採用活動に導入するときの手順は下記のとおりです。

1. 採用活動における課題を抽出する
2. AIツールを選定する
3. AI利用に関する社内ルールを整える
4. AIツールをトライアル利用する
5. AIツールを導入する

以下で、それぞれの手順の詳細について解説します。

採用活動における課題を抽出する

AIツールの導入に向けて、まずは自社の採用活動プロセスのどこにボトルネックがあるかを明確にしましょう。

▼課題の例

• 応募数が多く、スクリーニングの負担が肥大化している
• 評価基準がバラバラで選考に一貫性がない
• 面接後の辞退率が高い
• 入社後に早期離職するケースが多発している

最初に解決したい問題点を明確にすることは、AIツール導入の投資対効果を高めることにつながります。

AIツールを選定する

採用活動における課題が明確になったら、それらの課題を解決できるAIツールを比較検討します。必要な機能を搭載しているAIツールを探しましょう。

AIツール選定の際はかかる費用や既存のATS（採用管理システム）との連携の可否、セキュリティ対策、カスタマーサポートの充実度などもチェックします。

AI利用に関する社内ルールを整える

採用活動へのAIツール導入に向けて、AI利用に関する社内ルールを整備してください。

AIツールの利用範囲や権限の定義、セキュリティ規定などを定めます。AI導入による採用活動の業務フローの変化を現場に周知し、混乱を最小限に抑える準備が必要です。

また、個人情報の取り扱いに関するプライバシーポリシーの更新や候補者からの問い合わせに対する回答指針の作成もしておきましょう。

AIツールをトライアル利用する

採用活動にAIツールを本格導入する前に、トライアル利用をすることがおすすめです。トライアルは無料で利用できるケースが多いです。

トライアルでAIツールを利用することで、実際の使用感を確認できます。トライアル期間中に、課題を解決できるかどうかやカスタマーサポートの対応もチェックしましょう。

5.AIツールを導入する

トライアルを通して使いたいAIツールが決まったら、本格的な運用を開始します。カスタマーサポートの支援を受けながら、AIツールを自社の採用活動に最適化してください。

AIツールは使い続けることでデータが蓄積され、より精度が向上していきます。定期的な振り返りを行ったり基準・運用ルールを見直したりすることで、AIツールを自社の採用活動戦略における心強いパートナーへと育てていきましょう。

まとめ

AIは採用活動の負担を軽減するうえ、採用の量・質を両立してくれる有用な手段です。

AIを活かせる採用活動シーンは多いです。書類選考や一次面接を効率化できるほか、採用基準の作成からブラッシュアップまで、幅広いプロセスで活用できます。

AIツールを採用活動に導入する際は、まず課題をリストアップします。そして導入に向けてルール制定やトライアル利用などをとおして準備を進めていきます。

また、ユーザーとなる人事・採用担当者のAIリテラシーを高めることが大切です。AIを使いこなせる人材を育てることで、採用活動にAIを最大限に活用できるでしょう。